Damit Ihre Software in fünf Jahren noch läuft.
Updates, Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung, für unsere eigenen Projekte und für Software, die wir übernehmen. Auf Wunsch betreiben wir die Server für Sie.
1Was dazugehört
Je nach Vertrag einzeln oder als Paket.
- Updates & Sicherheitspatches
- Für Anwendung, Frameworks und Server, geplant statt im Notfall.
- Hosting & Betrieb
- Bei Ihnen oder bei einem Anbieter in Deutschland, das legen wir gemeinsam fest.
- Monitoring & Backups
- Wir merken Ausfälle vor Ihren Nutzern. Backups liegen extern und werden testweise wiederhergestellt.
- Übernahme bestehender Projekte
- Auch wenn der bisherige Dienstleister nicht mehr verfügbar ist.
- Upgrades
- Moodle, ILIAS und Frameworks auf neue Versionen, mit Tests vorher.
- Weiterentwicklung
- Neue Funktionen in kleinen, planbaren Schritten.
2Beispiel
AusgangslageMoodle soll auf einen eigenen Server, mit Updates, Backups und ohne offene Türen.
- ①Nur erreichbar, was erreichbar sein muss. HTTPS, Sicherheits-Header, keine Konfig- oder Backup-Dateien im Web.
- ②Daten getrennt vom Code. Uploads außerhalb des Webroots, Datenbank nicht öffentlich.
- ③Backups außer Haus, die Wiederherstellung wird regelmäßig getestet.
3Häufige Fragen
Übernehmen Sie Software anderer Dienstleister?
Ja. Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme von Code, Servern und Abhängigkeiten. Danach wissen Sie, was gut ist, was dringend ist und was es kostet.
Wo stehen die Server?
Bei Ihnen oder bei einem Anbieter in Deutschland. Das legen wir gemeinsam fest.
Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?
Das regelt der Wartungsvertrag, abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
4 / Kontakt
Welche Software sollen wir betreuen?
Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in drei kurzen Schritten. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.